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主题:[原创]洛阳郑一生生物科技有限公司商业特许经营违法行为投诉

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无花果
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[原创]洛阳郑一生生物科技有限公司商业特许经营违法行为投诉  发帖心情 Post By:2014/3/21 17:46:00 [只看该作者]

  洛阳郑一生生物科技有限公司商业特许经营 违法行为投诉书   举报人:白志宇,男,汉族,1976年8月1日出生,住福建省厦门市湖里区万达B1栋1502号。   举报人:周丹,白志宇的妻子,女,汉族,1977年7月27日出生,住址同上。联系电话:18603797169。   被举报人:洛阳郑一生生物科技有限公司   地址:洛阳市西工区中州路与芳林路交叉口洛阳数码大厦二期01栋01-0620号。 法定代表人:朱进仓,该公司总经理。电话:0370—62202625.   举报事项:被举报人作为特许人对举报人的特许经营行为,存在没有向被特许人即举报人提供法定信息、没有依法供特许经营合同文本、在推广、宣传发布的广告中含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容等多项违法行为。   事实和理由:   洛阳清颜堂商贸有限公司成立于2011年3月24日,于2012年9月19日变更为洛阳清颜堂生物科技有限公司,后又于2013年9月4日变更为洛阳郑一生生物科技有限公司,公司地址位于洛阳市西工区中州路与芳林路交叉口洛阳数码大厦二期01幢10-0620号。该公司持有洛阳市工商行政管理局西工分局颁发的企业法人营业执照,注册号:410303011017071(1-2),法定代表人姓名:朱进仓,经营范围:生物科技开发及技术咨询;化妆品、仪器仪表(医疗器械除外)、日用百货的销售。   2013年4月举报人与洛阳清顔堂生物科技有限公司(以下简称清顔堂公司)签订《区域经销合同》合同约定由举报人在福建省厦门市湖里区和思明区经营销售清顔堂公司所拥有的“郑一生”品牌祛痘、祛斑系列项目产品。合同签订后举报人购买了4万余元的商品,清顔堂公司向举报人发送“郑一生”系列产品。经查,其提供的化妆品、保健品等产品不仅假冒伪劣(药监部门正在调查处理),而且假冒注册商标(工商部门正在调查处理),还有多项商业特许经营违法行为问题如下:   被举报人对全国公众宣传:郑一生专业祛痘连锁构http://www.zhengyisheng.cn/:“郑一生专业祛痘祛斑全国连锁机构”总部坐落于美丽的“千年帝都、牡丹花城”洛阳,是一家集科研、开发、生产、销售为一体的专业化企业。至今已有十余年历史,在全国拥有三百多家连锁机构,知名度享誉全国,受到广大消费者和业界的广泛好评。         并且宣传是国家商务部特许备案企业级项目。   零保证金、零加盟费、零技术费、零策划费的投资政策,低成本营销策略和物料配送,市场需求大,以快速的疗效打开市场,资金回拢速度快,店面复制简单易行,您选择了“郑一生”,于是您便有了财富之源。投资3万,一年获利40万!   并且没有向投诉人以书面形式向被特许人提供《商业特许经营管理条例》第二十二条规定的信息,并提供特许经营合同文本。    针对以上多项商业特许经营违法行为,投诉人提请贵局依法进行查处。 此致 洛阳市商务局                                举报人:白志宇,周丹。 2014年3月21日       《商业特许经营管理条例》  第十一条 从事特许经营活动,特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。  特许经营合同应当包括下列主要内容:(七)特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担; 第十七条   特许人在推广、宣传活动中,不得有欺骗、误导的行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容。   第二十一条 特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息,并提供特许经营合同文本。  第二十三条 特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整,不得隐瞒有关信息,或者提供虚假信息。 

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lysswj
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  发帖心情 Post By:2014/3/25 13:07:00 [只看该作者]

网友您好:对于您所反映的问题,我局正在深入了解。届时,会及时和您沟通。谢谢您对我局工作的支持!

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  发帖心情 Post By:2014/3/31 9:15:00 [只看该作者]

网友您好:关于您对“洛阳郑一生生物科技有限公司商业特许经营违法行为投诉”一文,我局进行了认真的分析研究,关键是举报人与被举报人是否形成了特许经营合同关系。从文中反映情况看,举报人与被举报人签订《区域经销合同》约定举报人在福建省厦门市湖里区和思明区经营销售清顔堂公司所拥有的“郑一生”品牌祛痘、祛斑系列项目产品。形成的是区域经销、自由连锁经营关系,而不是特许经营。特许经营与区域经销、自由连锁经营的内涵有着本质的不同。特许经营的本质属性是一个独立的民事主体(特许人)向多个独立的民事主体的纵向授权,且其核心是特许人知识产权的许可使用。而区域经销、区域代理、自由连锁经营的本质属性是在商业流通领域中同业店铺之间为取得规模经济效益而实行横向联合的一种组织形式,不能与特许经营混淆。 国务院《商业特许经营管理条例》、商务部《商业特许经营备案管理办法》及《商业特许经营信息披露管理办法》对规范商业特许经营活动都有明确规定,现将主要条款内容列举如下,希望对您及其它需要特许加盟创业者有所帮助: 一、商业特许经营概念。《商业特许经营管理条例》第三条规定,“商业特许经营(以下简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。”说明文中反映的情况不符合此条规定要件。 二、商业特许经营备案。《商业特许经营备案管理办法》第三条规定,“商务部及省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门是商业特许经营的备案机关。在省、自治区、直辖市范围内从事商业特许经营活动的,向特许人所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的,向商务部备案。商业特许经营实行全国联网备案。符合《条例》规定的特许人,依据本办法规定通过商务部设立的商业特许经营信息管理系统进行备案。” 说明可通过商务部设立的商业特许经营信息管理系统查询备商业特许经营案企业情况。 三、签订特许经营合同。《商业特许经营管理条例》第十一条规定,“从事特许经营活动,特许人和被特许人应当采用书面形式订立特许经营合同。特许经营合同应当包括下列主要内容:(一)特许人、被特许人的基本情况;(二)特许经营的内容、期限;(三)特许经营费用的种类、金额及其支付方式;(四)经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;(五)产品或者服务的质量、标准要求和保证措施;(六)产品或者服务的促销与广告宣传;(七)特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担;(八)特许经营合同的变更、解除和终止;(九)违约责任;(十)争议的解决方式;(十一)特许人与被特许人约定的其他事项。”说明没有书面签订合同的特许经营关系未成立。 四、特许人信息披露规定。《商业特许经营管理条例》第二十一条规定,“特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形式向被特许人提供本条例第二十二条规定的信息,并提供特许经营合同文本。”被特许人可要求特许人按本条规定提供相关信息资料、文本,核实无误后再签特许经营合同,避免上当受骗。第二十三条还规定,“特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。” 五、特许经营相关法律规定。《商业特许经营管理条例》第二十七条规定,特许人在推广、宣传活动中,不得有欺骗、误导的行为,其发布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的内容的,由工商行政管理部门负责查处。特许人利用广告实施欺骗、误导行为的,依照广告法的有关规定予以处罚。第三十一条规定,“特许经营活动中涉及商标许可、专利许可的,依照有关商标、专利的法律、行政法规的规定办理。”如文中举报人所述对上述有关情况已提请相关部门正在进行查处。再次感谢您对我局工作的支持!

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