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发布时间：2025-06-20来源：
2025年6月5日至6月11日，共呼入电话46422件，日均6631件，智能语音接听量12847件，人工接听33575件。咨询事项21464件，日均3066件；诉求事项12111件，日均1730件。办结工单10210件，正在办理1901件。短信回访满意度90.93%，电话接听满意度99.04%。
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