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发布时间：2025-07-03来源：
2025年6月19日至6月25日，共呼入电话45008件，日均6429件，智能语音接听量12806件，人工接听32202件。咨询事项20711件，日均2958件；诉求事项11491件，日均1641件。办结工单9845件，正在办理1646件。短信回访满意度90.37%，电话接听满意度99.27%。
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