记者从近日召开的全市旅游市场秩序专项整治行动行政指导会议上获悉，针对暑期旅游旺季，我市将深入开展旅游市场秩序整治，营造“放心游洛阳，我为你护航”旅游消费环境。
整治重点包括——
●导游乱象。未取得导游证私自从事导游活动；伪造、涂改、冒用、租借导游证的行为；未经旅行社委派私自执导行为。
●强制消费。景区景点、旅行社及导游在旅游过程中以各种方式诱导、强迫游客消费的行为；违规设置销售“园中园”门票、捆绑销售景区联票、安排强制购物或另行付费旅游项目等行为。
●无证经营。未取得旅行社业务经营许可，通过网络平台、社交媒体、线下门店等渠道招揽游客、组织旅游活动的行为。
●虚假宣传。整治旅行社在广告宣传中夸大旅游服务内容、虚假承诺旅游体验、隐瞒重要信息等行为，确保游客获取真实、准确的旅游产品信息。
近年来，通过持续整治，我市旅游市场秩序总体平稳向好，旅游服务质量不断提升。市文化广电和旅游局相关负责人表示，文旅部门将以“零容忍”态度整治导游执业不规范、强迫或变相强迫游客消费、擅自变更行程等突出问题，强化旅行社主体责任，推动旅游市场从“治乱”向“提质”升级，努力营造健康、有序、安全的旅游消费环境。如需投诉举报，可拨打0379-12345。
