近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》频道发帖咨询：孩子的户口在长安路街道，社保卡丢失了，如何补办？需要准备什么材料？
洛阳市人力资源和社会保障局回复：您可以通过线上或线下方式补办：
一、线下办理：
携带孩子的有效身份证原件(若要更换照片，需提供符合要求的电子照片)，到就近的社保卡服务网点办理。您可以关注“洛阳社保卡”微信公众号，在“为您服务”→“社保卡服务网点”里查询涧西区附近的网点位置。
二、线上办理：
在微信/支付宝搜索“河南社会保障卡”公众号或小程序，进入社保卡补换页面，提交孩子的制卡信息、符合要求的电子照片及身份证照片电子版即可申请。线上申领的社保卡会邮寄送达，省内邮费10元、省外20元，需到付。
如果办理中遇到问题，可拨打洛阳市社保卡管理中心电话0379-65266207咨询。
