洛阳北控水务集团下设11个部门,分别为生产技术部、服务营销发展部、计划财务部、企业管理部、工程管理部、安全管理部、办公室等。
生产技术部:负责水源保护、供水协调、用电管理、水质检测等工作;
服务营销发展部:负责供水管网与阀门的巡查、维护、抢修、接水报装、供水调度、用户诉求办理等服务工作;接水报装,24小时受理全渠道客户投诉,供水、供电调度及DN200以上管道漏水的维修抢修的组织协调,供水管网测漏,以及组织开展老旧小区管道及供水设施改造等工作;
计划财务部:负责财务统计、预算、核算、报销审核及固定资产清算、建档、盘库等工作;
企业管理部:负责企业管理、绩效考核、物资采购、法务等工作;
工程管理部:负责供水工程施工、现场安全管理及施工队伍建设等工作;
安全管理部:负责安全生产日常管理、监督、检查、隐患闭环整改等工作;
办公室:负责对内对外组织协调、文件传阅、督察督办、档案管理、文印、会务组织、对外接待、信访、车辆管理等工作。
