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12345政务服务便民热线办理情况(2025年12月25日至2026年1月7日)

发布时间:2026-01-15来源:

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20251225日至202617日,共呼入电话99786,日均7127能语音接听量26693,人工接听73093。咨询事项54323,日均3880;诉求事项18770,日均1340。办结工单17615,正在办理1155。短信回访满意度90.77%,电话接听满意度99.14%

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