新春佳节，当千家万户沉浸在团圆喜庆之中，该区工作人员和志愿者坚守一线，以坚守诠释初心，用服务传递温暖，用守护筑牢平安让八方游客游得舒心，让辖区群众过得安心在万家灯火里书写着最踏实的“年味”汇聚成新春里最温暖的力量。
一是多措并举保畅通。区城市管理综合执法大队全体队员坚守岗位，在重点景区设置6处服务点，配备创可贴、碘伏、速效救心丸等应急药品，安排队员全天轮值值守，用精细化管理和暖心服务，为新春文旅市场保驾护航。同时，联合共享单车运维企业，采取“定点疏导+动态清运”模式，对乱停乱放的共享单车及时整理归位，确保道路通畅；联合相关街道在景区周边科学设置15处临时停车场，改善停车秩序，方便群众出行；市容整治方面，坚持“教育引导为主、依法规范为辅”的原则，对流动商贩、占道经营等行为进行耐心劝导，引导商户规范经营，让景区周边始终保持干净整洁、井然有序。
二是加强巡防保安全。洛龙公安分局科学部署警力，加大巡防力度，在景区、庙会、高铁站等人员密集场所开展巡逻防控工作，红蓝警灯闪烁、藏蓝身影穿梭，切实做到“见警察、见警车、见警灯”，提高街面见警率、管事率，确保巡逻防控无死角，给群众满满的安全感。
三是志愿服务暖人心。为应对客流高峰，组织志愿者开展“暖冬行动”志愿服务，大家身着红马甲穿梭于博物馆周边，为游客解答咨询、引导参观路线，提供热水、应急药品等，让八方游客感受到古都洛阳的关怀和温暖。
