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以“高效办成一件事”为牵引 推动全市政务服务提质增效

发布时间:2026-08-04来源:洛阳市行政审批和政务信息管理局

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    为纵深推进“高效办成一件事”改革,进一步统一思想、明晰路径,2026年7月30日,市行政审批和政务信息管理局举办2026年第8期“审信大讲堂”暨第二期“局长课堂”,局党组成员、副局长王胜国作专题辅导。局机关、市政务服务中心、大数据中心全体人员,各进驻单位首席代表、窗口一线工作人员等120余人参加。图片

王胜国同志深入解读了“高效办成一件事”改革的重大意义和有关政策要求,分析了当前重点任务。一是夯实标准化根基,要求全体人员研学政务服务国家标准和省市规范,经常对标自查,常态化开展岗位练兵,推动窗口受理、办事指南全流程统一标准;二是抓实集成事项落地,对照国家、省级2026年重点事项清单,加快上线既有住宅加装电梯、举办营业性演出等4项洛阳特色“一件事”,持续抓好已上线事项“回头看”;三是深化线上线下融合,深化政务服务大厅综合窗口改革,统筹开展好线下大厅、电脑端、掌上端、自助终端、12345热线“五端一体”服务;四是强化数字赋能,持续打破数据壁垒,拓展AI智能咨询、表单自动填充等智慧场景;五是创新服务模式,推行并联审批、“体验式”办理,探索围绕文旅、制造产业打造专属集成服务。

下一步,市行政审批和政务信息管理局将持续深化作风能力建设行动,定期开展“局长课堂”“科长课堂”等活动,引领全体工作人员深入领悟“高效办成一件事”改革内涵,以标准化为基石、以集成改革为牵引,持续减材料、减跑动、减时限,不断提升企业群众获得感,以优质政务服务助力洛阳高质量发展。


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