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昨日，记者从中国人民银行洛阳市分行获悉，我市新增的7家代理征信查询网点正式获批。
自此，全市自助查询网点总数达29个，自助机具达31台，实现县域“双网点”覆盖，将征信查询服务半径压缩至两公里以内，有力破解以往群众查询征信距离远、办事不便的难题。
此外，为全面提升县域征信服务质效，我市持续优化硬件设施配置，对辖区22个自助查询网点开展全覆盖摸排整改，投放6台全新征信查询设备替换老旧机具，大幅提升信用报告查询、打印效率，有效解决以往设备卡顿、响应滞后等问题。
同时，我市建立征信服务全流程应急保障机制，实行网点日常巡查、故障报备、快速处置、复盘总结闭环管理，配齐配足办公耗材，明确专人负责运行和维护，构建“一点故障、多点支援”联动模式，确保设备故障快速处置，保障征信服务不间断、不缺位。
在硬件升级的基础上，我市持续规范征信服务标准，各网点专门设置征信专员咨询岗位，为办事群众提供一对一答疑指导，全方位提升便民服务水平。
市民如需查询个人、企业信用报告，可携带本人有效身份证件，就近前往任意征信自助查询网点办理。
