9月16日上午，区委书记周新到区信访局开展“察民情、解民忧”“四下基层”活动，并主持召开信访工作研判专题会议。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作、树立和践行正确政绩观等重要论述，紧扣市第十三次党代会提升社会治理效能工作部署，研判分析重点信访案件，安排部署下一阶段信访稳定工作，明确要始终把解决群众合理诉求作为出发点和落脚点，用心用情办好每一件民生实事，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
会议指出，做好新时代信访和基层治理工作，要健全长效工作机制、压实层级工作责任，筑牢基层治理坚实根基。要主动借鉴全省信访工作先进治理模式，完善常态化信访工作体系，全面推行信访案件清单化管理、定期调度通报、闭环督办落实工作制度，摸排梳理信访案件详情、精准掌握诉求症结，对重点信访案件实行每周调度，实现信访事项全流程可追溯、办理质效可量化、工作成果可检验。要按照市第十三次党代会关于“深化运用新时代‘枫桥经验’，健全矛盾多元预防调处化解综合机制，深入实施重点领域信访问题化解攻坚行动”的工作部署，牢牢抓住责任落实关键环节，压紧压实各单位“一把手”第一责任人职责，严格落实党政同责、一岗双责，构建属地主责、部门协同、齐抓共管的良好工作格局。要常态化落实领导干部接访下访、包案化解以及“双交办、双攻坚”等制度，灵活运用提级交办、专班攻坚、挂牌督办等举措，推动信访矛盾纠纷就地化解、源头清零，切实把民生隐患化解在基层一线。
会议强调，针对农村集体“三资”管理领域的信访问题，要系统梳理财务管理制度，对已有的制度要严格检查执行落实情况，对制度缺失的领域要及时研究出台相关政策，坚决堵塞管理漏洞。要高度重视每一件信访件的办理，深入查找分析问题产生的根源，着力从源头上化解，努力实现“案结事了”“事心双解”。要举一反三，以个案为切入点，全面梳理全区各领域制度漏洞和监管短板，深化以案促改促治，推动从解决一个问题向解决一类问题转变，督查部门要常态化开展督导检查，以制度化成果巩固信访工作成效。
史志明、张琳琳、刘亚巍、许宏涛及区相关单位负责同志参加会议。
